改善の難しさ

今日のテーマは、仕事終了後に先輩と雑談していた時に感じたことから取ってみました。
このところ大きな案件もなく、基本的にはそれほど忙しくなく過ごしてはいますが、久しぶりに仕事でムカつくことがありました。

他から受けている仕事で、納期延長をお願いしなければならなくなってしまった案件があるのですが、これがまた完了のメドがたたないという最悪な状況に。原因が既存のシステムでは対応できないということなのですが、そのシステムの担当責任者がこれがまた対応する気まったくナシって感じで。
まあ、そこの案件の人には謝って納期延長をかけ続ければそれでいいのでしょうが、いつかクレームになるんじゃないかなぁと思います。もうひとつ言いたいのは、自分は困らないからそれでいいと思っていないのかということ。以前、それでみんなに多大な迷惑かけたんじゃないのかい！！
とまあ、半分呆れてその担当責任者から今後の対応に関する上司の指示を聞いていたのですが、なんか話の流れを聞いてると怪しい雲行きが。。。(--;
とりあえず、その場は上司の意図がイマイチ読めなかったので、先輩に任せて私は一言もしゃべらなかったのですが、どうもいや〜な感じがしてなりませんでした。ま、一応あまり口を出さず作業割り当てと明日までの予定を先輩主導で決めてもらってその場は終了。

帰りがけに先輩と2人だけだったので、この件に関して、とりあえずいや〜な予感がすることと打ち合わせでの私の発言の意図を説明し、そのついでに雑談。そこで話題になったのが、ヒューマンエラーが多いということとなかなか改善されないということ。もうひとつ話題になったのは、技術レベルの底上げ。どうしようかねぇ。。。といった問題ばっかしでした。(苦笑)
珍しく先輩がグチっていたのですが、それを聞いていてなんとなく暖簾に腕押しということわざってよくできてるなーなーんて思ってしまいました。
あと、昨年私がボスを務めていた二年目君のことが話題になった時、さすがにちょっと凹みました。私が、その辺直さないと苦労するだろうなーと感じていた部分すべてに関して先輩から苦言が・・・やっぱしね。f(--;)
先輩も「ちょっとどうしていいか分からない」と言ってました・・・。こらマズイわ。

先輩もすごーくリーダーらしくなってきていい感じ〜とは思いましたが、たぶんコレじゃあ精神的に持たないだろうなぁと実感してしまいました。も少し何とかするようにしないとなぁ〜。

「将来のビジョンと目先のことが絡んで複雑。でも、目先のことで手一杯」という先輩の言葉が重〜く感じた一日でした。